Operum im Überblick

Operum verbindet Tagesplanung, Fahrzeugverwaltung und Routenauswertung in einem Arbeitsbereich. Die Navigation führt zu den Eingaben und Ergebnissen; auf der Karte prüfst du Standorte und Routen.

Die Screenshots in dieser Hilfe zeigen fiktive Beispieldaten aus Wien und dem Umland. Die Detailansichten zeigen die jeweils wichtigen Bedienelemente; über Original-PNG öffnen erreichst du die vollständige Aufnahme und kannst sie weiter vergrößern. Zeiten und Zuordnungen können in deiner Planung anders ausfallen.

Die Vollbildansicht zeigt links die Navigation, in der Mitte die Planungssteuerung und rechts Datum und Karte. Die Farben verbinden Routen und Fahrzeuge. Original-PNG öffnen ↗

Planungstag und Speicherstatus

Oben im Arbeitsbereich wählst du unter Planungstag das Datum. Die Wochenauswahl zeigt die Anzahl der Aufträge pro Tag. Darunter informiert der Speicherstatus darüber, ob deine Änderungen bereits im Konto gesichert sind.

Aufträge und Ergebnisse gehören jeweils zu einem Tag. Die Fahrzeugflotte und ihre Stammdaten werden für alle Tage gemeinsam verwendet. Welche Fahrzeuge an einem Tag zur Verfügung stehen, legst du unter Tagesfahrzeuge fest. Dort kannst du auch Dienstzeit und Ausstattung für diesen Tag anpassen.

Die Bereiche der App

Bereich	Hier erledigst du das
Planung	Aufträge und aktive Fahrzeuge überblicken, Eingaben prüfen und Routen berechnen.
Aufträge	Transporte, Lieferungen, Serien und Rückfahrten erfassen, bearbeiten oder entfernen; Fahrzeuge fest zuweisen.
Tagesfahrzeuge	Tagesverfügbarkeit steuern, Dienstzeit und Ausstattung für das ausgewählte Datum anpassen.
Verwaltung	Gemeinsame Fahrzeuge, Depots und Kategorien pflegen; Fahrzeugstandards festlegen.
Routen	Routenliste oder Zeitstrahl ansehen, Fahrzeugzuordnung und offene Aufträge prüfen.
Berichte	Zuordnung und Einsatzzeiten auswerten; Tagesberichte als Excel, CSV oder JSON exportieren.
Einstellungen	Darstellung und Rechenzeit verwalten; Daten übertragen, Gesamtsicherungen und den Verlauf öffnen.
Hilfe	Das Hilfeportal öffnen oder den direkten Support-Kontakt aufrufen.
Mein Konto	Kontodaten, Freischaltung und Limits prüfen, API-Tokens verwalten, Daten exportieren oder dich abmelden.

Auf schmalen Bildschirmen wird die Navigation kompakter. Die Karte und der Eingabebereich sind dort untereinander angeordnet. Die Hilfe öffnest du über Hilfe in der Navigation.

Hilfe direkt aus der App öffnen

1. Wähle Hilfe in der Navigation. Der Hilfebereich öffnet sich innerhalb der App.
2. Klicke auf Hilfeportal öffnen, um die Anleitungen in einem neuen Browser-Tab zu öffnen.
3. Für eine persönliche Anfrage wähle unter Direkter Kontakt die Adresse support@operum.at. Das öffnet dein E-Mail-Programm; dort formulierst und sendest du die Nachricht.

Der Hilfebereich bietet den Einstieg ins Hilfeportal und den direkten Kontakt zum Support. Das Portal öffnet in einem neuen Tab. Original-PNG öffnen ↗

Die wichtigsten Begriffe

Begriff	Bedeutung
Planungstag	Das ausgewählte Datum, zu dem Aufträge, Tagesfahrzeuge und Ergebnisse gehören.
Fahrzeugstandard	Übliche Dienstzeit und Ausstattung aus der Verwaltung; Tagesabweichungen ersetzen einzelne Angaben für ein Datum.
Kategorie	Eine zentral verwaltete Ausstattung, die Fahrzeugen und Auftragsanforderungen zugeordnet wird.
Auftrag	Ein Transport oder eine Lieferung mit Zeitvorgaben und Anforderungen.
Transport	Auftrag mit Abholung und Ziel, also zwei Stopps.
Lieferung	Auftrag mit einem Zielstopp; das Fahrzeug startet und endet an seinem Depot.
Zeitfenster	Der früheste und späteste erlaubte Zeitpunkt für Abholung oder Ankunft am Ziel.
Zeit je Stopp	Zusätzlich eingeplante Zeit vor Ort: bei Transporten zweimal, bei Lieferungen einmal am Ziel.
Depot	Gemeinsam verwalteter Ausgangs- und Rückkehrstandort, dem Fahrzeuge zugeordnet sind.
Kapazität	Anzahl gleichzeitig transportierbarer Einheiten. Jeder Transport belegt zwischen Abholung und Ziel eine Einheit. Lieferungen verbrauchen keine Transportplätze.
Ausstattung	Ein Merkmal, das ein Auftrag benötigt und ein passendes Fahrzeug besitzen muss.
Unzugeordnet	Ein Auftrag, der im aktuellen Ergebnis keiner Route zugewiesen wurde.
Serie	Gemeinsam verknüpfte, bereits angelegte Termine an ausgewählten Wochentagen.
Verknüpfte Rückfahrt	Eigener Auftrag, der erst nach Abschluss seiner Hinfahrt eingeplant werden darf.
Feste Fahrzeugzuordnung	Bindet einen Auftrag an ein bestimmtes Fahrzeug; die Haltereihenfolge wird weiterhin optimiert.

Was bedeuten die Planungszustände?

Zustand	Bedeutung
Entwurf	Für den ausgewählten Tag fehlen Aufträge oder aktivierte Fahrzeuge.
Bereit	Mindestens ein Auftrag und ein aktiviertes Fahrzeug sind vorhanden. Du kannst die Berechnung starten.
Optimiert	Ein Berechnungsergebnis liegt vor. Prüfe trotzdem, ob Aufträge offenbleiben.

Bereit bestätigt die vorhandenen Eingaben. Korrigiere Fehler unter Planung prüfen. Ob alle Fahrten gemeinsam zugeordnet werden können, zeigt erst die Berechnung. Die Planungsprüfung und der Zeitstrahl helfen bei der Kontrolle.

Tagesplanung und gemeinsame Daten

Mit dem Datumswechsel bleiben gespeicherte Tagesplanungen erhalten. Änderungen an den Fahrzeugdaten können dagegen Ergebnisse mehrerer Tage betreffen, weil alle Tage dieselbe Flotte verwenden. Eine Übersicht findest du unter Planungstage verwalten.

Depots und Ausstattungen gehören ebenfalls zu den gemeinsamen Daten. Du legst sie unter Verwaltung → Depots beziehungsweise Verwaltung → Kategorien an und verwendest sie in den Fahrzeug- und Auftragsformularen. Beim Dateiimport werden Aufträge, Fahrzeuge, Depots und Ausstattungen getrennt übertragen. Vor der Übernahme prüfst und bestätigst du eine Vorschau.

Für deinen ersten Ablauf nutze Deine erste Planung. Wie du später an deinem Stand weiterarbeitest, erklärt Speichern & weiterarbeiten.

Unter Einstellungen → Import und Export findest du außerdem die Gesamtsicherung. Sie enthält alle Tage einschließlich gespeicherter Routen und Einstellungen. Der Import einer solchen Datei ersetzt den vollständigen Arbeitsbereich. Siehe Arbeitsbereich sichern & wiederherstellen.